跨境电商SaaS领域增长最快的服务商积加7月5日宣布完成1.8亿元A轮融资,由云时资本领投,eGarden ventures、嘉实投资、弘毅创投、众麟资本等基金跟投,云启资本,拙朴投资等老股东超额跟投,光源资本担任独家财务顾问。本轮融资将用于人才、产品与服务升级、市场体系搭建等方面。
这是积加3个月来第二次获得融资,也是跨境电商SaaS领域迄今最大的一笔A轮融资,显示出投资者对积加高度认可。
光源资本执行董事李正伟表示,增长快,产品优、团队强是目前市场对积加的普遍看法,积加有望成为跨境电商SaaS领域最有价值的服务商之一。
聚焦关键客户 5个月增长7倍
积加创始人、CEO张华俊具有丰富的跨境电商和ERP产品经验,2017年创立积加。他曾在安克创新担任IT负责人,在后续创业过程中亦积累了丰富亚马逊电商卖家资源和经验。
目前有超过 40万中国企业活跃在亚马逊等海外电商市场,这一数字还在不断扩大。根据Marketplace Pulse数据,今年1月份,中国卖家占亚马逊新增卖家的75%。同时,随着竞争加剧、平台规则不断调整,头部卖家、精品型卖家的优势越发明显。
张华俊认为,跨境电商早期阶段比拼对平台规则的掌控力,目前比拼产品创新力,即将进入比拼品牌力的阶段。
凭借丰富的行业经验和超前的认知,积加创立之初就定位在中大型、精品卖家领域,聚焦服务年销售额过亿的中大型精品卖家,针对他们的运营需求和内部管理架构开发出积加ERP 。
通过15年的技术沉淀和4年的产品精深打磨,并将亿级卖家从0到1的经验植入产品,积加产品一推出即受到中大卖家的青睐。目前积加已经服务近千家跨境电商中大卖家,连续三年实现3倍以上的增长,在最近更实现了5个月7倍的增长。
目前,积加还将产品线拓展到中小卖家群体(SMB),扶持更多的卖家成长壮大,成为中大型品牌卖家。
深谙出海业务痛点 客户存留率达96%
业绩快速增长的同时,积加产品具备极好的口碑,实现了极佳的用户存留水平。目前积加客户续费率超过96%,远远超过行业平均的60%-80%的水平;客单价是行业平均水平的5倍。
积加认为,当前和未来品牌出海的三个成功共性分别是产品创新、供应链管理和精细化运营。产品创新是品牌找到价值定位的关键,供应链管理是降本增效、实现信息破壁共享、开启品牌转型的关键,而精细化运营是实现长期胜出的关键。
基于对业务逻辑的高度理解,积加产品实现了数据流、信息流、业务流、资金流“流流相关”,帮助企业在品牌跨境出海的过程中,“看”得清晰,“管”得智能,“算”得精准。
通过实时数据统计模型,积加产品可以进行全方位的数据分析、展示,为企业提供精准的数据决策依据;通过链接新品开发、运营销售、广告策略、客服管理、供应链、财务核算等所有环节,积加实现了实时管控,智能预警,让企业能够更智能、更高效、更快速地进行规范化的全流程管理;通过嵌入知名财务系统,积加产品可以安全准确同步财务数据,让企业及时准确掌控店铺运营情况,收入、成本、费用、利润数据清晰可见,真正帮助企业实现业财一体化。
“我们必须懂行业、懂客户,成为客户的顾问,甚至能引领客户在业务上持续地成长,让入门级的卖家成长为专业的卖家,让专业的卖家成长为超级大卖家。”张华俊在谈到积加的竞争力和行业发展趋势时说,“海外电商走过了低价驱动的粗放式增长阶段,现在已经进入了产品驱动的精细化经营管理时代。电商商家对服务商的接受度正在快速提升,平台与消费者都期望电商商家可以足够聚焦,实现产品与服务层面的创新。未来三到五年,我们将看到产品型和品牌型电商公司遍地开花,其规模数倍增长,正如天猫与京东分别拥有的30多万家品牌商家一样。近年来,沃尔玛、eBay、速卖通等平台也开始倡导精品化模式,我们服务于亚马逊平台精品模式商家的产品体系,有望成为这些平台商家的样本,这将进一步扩大积加的服务版图。”
目前,积加已在全国一二线城市设立20多个运营中心。落点本地化,输出专业指导,助力客户成功。
云时资本认为:“得益于中国强大的供应链能力、人才红利、持续的研发投入、创新能力和完善的数字基础设施,未来5至10年,中国将出现一批有全球影响力的品牌。与上一代品牌不同,他们天生具有全球化和数字化基因(Born Global, Digital Native),而积加在这一过程中将与他们紧密共生,成为中国品牌走向世界的平台和引擎。”
云启资本创始合伙人毛丞宇表示:“随着我国外贸新业态新模式快速增长,跨境电商成为外贸转型升级的重要方向,其中跨境卖家精品化转型和数字化迭代趋势愈发明显,积加SaaS收入数倍增长的背后得益于团队组织能力和产品理解能力,我们看好其在跨境电商数字化领域产品的领先地位,持续为客户提供全链条智能化赋能。”
拙朴投资创始合伙人邵楠表示:“短短几个月时间,积加团队迅速完成落地起量超越的过程,战斗力惊人。再次证明了早期投资项目中人比事重要的理论,我们持续看好支持积加团队”。
光源资本执行董事李正伟认为:“跨境电商赛道是又长又厚的雪道,经历4年时间持续打磨产品,积加在2021年上半年增长飞速,同时保持着极其优异的客户留存和产品满意度,相信积加未来能构建全方位的跨境精品卖家服务生态,持续以产品体验为王,推动中国产品和品牌出海。”
积加ERP是海猫跨境年度战略合作伙伴。作为跨境电商一站式服务领域的开创者,东莞海猫跨境一直致力于为中国卖家跨境转型提供全方位的赋能服务。未来,我们将共同基于各自的优势,为跨境卖家提供更多、更深层次、更优质的服务,助力跨境卖家实现“数字化”到“数智化”的转型。
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