亚马逊Vendor Central（VC）是一个邀请制平台，供应商通过该平台向亚马逊销售商品，而非通过FBA自运营。在Vendor模式下，亚马逊会定期发送采购订单（Purchase Order, 简称PO），供应商需按要求处理订单、发货、开票并确保及时收款。正确处理PO是保障合作顺利和维护账户绩效的关键。本文海猫荟|海猫跨境将从流程出发，逐步介绍PO的正确处理方式及注意事项。

一、接收采购订单（PO）

当亚马逊向供应商发出采购订单时，会通过以下两种方式通知：

Vendor Central后台通知：可在“Orders > Purchase Orders”中查看和下载PO。

邮箱通知：PO也会发送至设置的通知邮箱。

注意事项：

每周通常会固定时间（如周一）发送PO，需设置提醒及时查收。

若长时间未确认PO，可能影响PO绩效评分（PO On-Time Accuracy）。

二、确认采购订单

收到PO后，需在Vendor Central中进行确认，包括：

确认数量（Confirm qty）

确认发货时间（Ship window）

确认运输方式（Direct Fulfillment或Collect）

注意事项：

不能随意取消或更改PO数量，如确实无法发货某SKU，请标记为“无法履行”。

保持SKU库存稳定，避免因缺货导致PO部分履行失败。

遵守确认时间窗口，超过时间未确认可能被亚马逊记录为失误。

三、准备商品与贴标

确认PO后，开始准备发货所需商品。应严格按照亚马逊包装和标签要求操作：

每个箱子需张贴Carton Label（箱唛）

每托盘张贴Pallet Label（托盘标签）

所有外箱尺寸、重量需准确无误

遵守ASN发货计划规定的包装要求

注意事项：

商品标签错误、外箱信息不一致，可能导致亚马逊拒收或产生额外罚款（chargeback）。

若需拼箱（LTL）或整柜（FTL）发货，务必提前规划好物流时间。

四、创建发货计划与预约

Vendor Central要求在发货前提交ASN（Advanced Shipment Notification）：

登录VC后台，进入“Orders > ASN”

填写发货信息，包括承运人、箱数、重量、装箱明细

上传箱唛/PDF

提交预约申请（对于Collect运输需通过CARRIERS预约，Direct Fulfillment则安排自发）

注意事项：

Collect运输方式需等亚马逊承运人预约提货，不能擅自发货。

若为Direct Fulfillment，则自行联系物流并上传Tracking信息。

一旦发错货或迟到，将产生严重绩效影响。

五、发货与跟踪

根据运输方式安排发货：

Collect：等亚马逊指定承运人上门提货

Direct：自行联系物流发货，并提供Tracking Number至VC

注意事项：

确保发货时间在PO规定的Ship Window内

保留发货凭证、提单、拍照记录以备争议处理

六、开具发票（Invoice）

发货后需及时在VC后台提交Invoice以便亚马逊付款：

进入“Orders > Invoices”

选择相关PO创建发票

上传符合格式的PDF/电子发票

填写价格、数量、运费等明细

注意事项：

发票金额必须与PO明细匹配，否则系统自动拒付

遵循当地税务政策，如美国需标注正确税码（Tax Code）

七、收款与对账

亚马逊会在付款周期内（通常为Net 30或Net 60）打款至注册银行账户。可通过“Payments > Remittance”查看收款状态。

注意事项：

定期核对付款信息，出现短款/拒付需及时申诉

Chargeback或扣款情况应查看“Operational Performance”模块查明原因并申诉。

处理亚马逊Vendor Central采购订单不仅是日常运营的一部分，更关乎账户绩效、合作稳定性与利润空间。建立标准化的PO处理流程、严格把控发货与标签规范、及时跟进发票和收款，是做好VC合作的基础。建议供应商团队定期回顾PO履约情况，优化各环节流程，最大限度减少扣款和风险。

如果您是初次接触亚马逊VC或者缺乏独立对接资源，海猫荟可为品牌方提供以下服务支持：

亚马逊VC联营合作：通过海猫荟已有的VC账号渠道，共享订单资源、稳定出单；

代运营与履约指导：协助品牌完成PO接收、确认、发货、对账等全流程；

欢迎有意向拓展亚马逊B2B渠道的品牌与海猫荟联系，借助平台资源高效切入VC通道，实现稳定增长。

添加微信